住宿
-
請告訴我入住和退房時間。
-
入住時間為 14:00，退房時間為 11:00。
-
房間內有哪些設施？
-
客房配有高速網路（Wi-Fi）/附加濕功能的空氣清淨機/燙褲機/衛洗麗馬桶/電視/冰箱/吹風機/熱水壺/睡衣/浴巾/手巾/洗髮精/護髮素/沐浴露/肥皂/牙刷/絨拖鞋（一次性型）/刮鬍刀/浴帽/刷子/除臭劑/茶包（煎茶和烤茶）。
-
有無菸房嗎？
-
有的。我們可以為您準備。請在預訂時告知我們。
-
關於入住前和退房後的行李寄存
-
我們可以在您入住前和退房後寄存您的行李。請向前台諮詢。
*貴重物品將存放在前台旁的貴重物品儲藏室。
*有些物品，例如易碎物品，可能不被接受。 -
我想透過快遞提前寄出包裹。
-
請寫下您的入住日期和入住飯店的客人姓名，並將其發送至以下地址。
〒660-0881
兵庫縣尼崎市昭和通2丁目7番1號
尼崎 都酒店 -
關於加濕器
-
我們的所有客房均備有此類設備。
-
請告訴我您的網路環境。
-
所有客房均提供高速網路服務（Wi-Fi）。
-
飯店內有便利商店嗎？另外，你有酒和煙嗎？
-
飯店裡沒有便利商店，但飯店東側旁邊有一家便利商店。那裡有出售酒精和菸草。
-
關於關西機場的機場巴士
-
最近的月台是阪神尼崎站（步行約7分鐘）。 行程時間為 55 分鐘。
-
哪些物品可供出租？
-
我們提供檯燈、熨斗和燙衣板等。詳情請與我們聯絡。
-
有 DVD 播放機嗎？
-
我們租用 DVD 播放機。使用時請告知我們。
-
有嬰兒床和嬰兒床嗎？
-
為6個月以下的兒童免費提供嬰兒床，但數量有限，因此如果您需要使用嬰兒床，請盡快告知我們。
-
我可以從飯店寄送行李嗎？
-
這可以在前台完成。
-
如果我與兒童同住，需要支付哪些費用？
-
如果您選擇共用床位，則無需支付住宿費。使用床位的兒童需支付與成人相同的費用。
-
我可以使用信用卡付款嗎？
-
可用的。詳情請聯絡我們的工作人員。
餐廳和酒吧
-
有包廂的餐廳嗎？有房費嗎？
-
Chinese Restaurant "Shisen"擁有3個包廂，最多可容納20人。另外，Restaurant The AZALEA 擁有2間包廂，Japanese Restaurant TSUNOKUNI 則擁有3間日Japanese Room包廂、3間西式包廂、4間半包廂。有關房費等詳細信息，請聯繫我們。
-
我可以使用信用卡付款嗎？
-
可用的。詳情請聯絡我們的工作人員。
-
因過敏或其他原因而不能食用的食材可以去除嗎？
-
我們將盡力滿足您的要求，但請提前與我們聯繫。
-
您有餐廳晚餐券（餐券）可以當禮物嗎？
-
是的。詳情請與我們聯絡。
-
停車服務怎麼樣？
-
餐廳顧客可享有最多三小時的免費停車（消費滿 3,000 日圓）。
-
我可以在哪家餐廳吃早餐？
-
您可以在Restaurant The AZALEA享用早餐。
婚禮
-
有沒有可以舉行訂婚儀式或讓雙方家長見面的地方？
-
宴會廳和餐廳均可使用。詳情請與我們聯絡。
-
結婚儀式的最少人數是多少人呢？
-
我們接受2人以上的訂單。
-
我可以帶自己的服裝嗎？
-
是的，您可以自備。但是，將收取單獨的倉儲費。
-
可以只舉行儀式嗎？
-
我們有提供只有婚禮的方案。請隨時與我們聯繫。
-
如果我參加婚禮，停車費有折扣嗎？
-
參加者可享停車5小時折扣，請詢問工作人員。
-
我可以使用信用卡付款嗎？
-
可以使用。詳情請聯絡我們的工作人員。
-
如果我要參加婚禮，你們可以在當天幫我做頭髮嗎？
-
飯店三樓的美容院為出席的客人提供髮型設計服務。
設施
-
關於停車場
-
飯店停車場位於地下1層，共有停車位118個。
費用如下：
【住宿客人】…入住當天起至退房，每輛車每晚收費1,000日圓。入住時，請將停車票出示於前台。無論您是否入住本飯店，每次離開停車場時均需出示停車票。每次離開停車場時，請將停車票出示於前台。入住前及退房後，每30分鐘將加收300日圓。 【使用餐廳的客人】…3小時內免費（消費滿3,000日圓）。
【宴會賓客】……5小時內免費。
[一般顧客]…30分鐘300日圓。
不論何種情況，如超出優惠時間，則每30分鐘需加收300日圓。
室內停車場層高2.1米，可能會出現車位滿的情況，敬請見諒。 -
有適合輪椅使用者的廁所嗎？
-
位於一樓。
-
有禮券嗎？
-
我們出售 1,000 日元和 5,000 日元的禮券。購買時請告知前台。
-
美容院可以幫我著裝嗎？
-
可以的。價格等請聯絡我們。
-
我可以使用信用卡付款嗎？
-
可用的。詳情請聯絡我們的工作人員。
-
請告訴我有關關西國際機場出發和到達的巴士的資訊。
-
最近的月台是阪神尼崎站（步行約7分鐘）。 行程時間為 55 分鐘。
-
飯店內有便利商店嗎？另外，你有酒和煙嗎？
-
飯店裡沒有便利商店，但飯店東側旁邊有一家便利商店。那裡有出售酒精和菸草。
