住宿
-
關於入住和退房時間
-
入住時間為下午 3 點,退房時間為上午 11 點。
但是,這可能會根據您的住宿計劃而有所不同。請在預訂時確認這一點。 -
我想在辦理入住前寄放行李。
-
四樓前廳設有行李寄放櫃和隨身行李鏈。
如果置物櫃已滿,我們會將您的行李存放在前台,請隨時詢問。 -
有無菸房嗎?
-
飯店設有無菸客房。請在預訂時提出要求。
請注意,禁煙客房的數量會根據房型而有所不同,因此我們可能無法保證提供禁煙客房。
若無法提供禁菸房,我們將提供已除臭的吸菸房。敬請諒解。 -
可以把床拼在一起嗎?
-
主床之間的床頭櫃是固定的,因此床不能推在一起。
加床將與一張普通床相連。
另外,Regular Twin房的其中一張主床是靠牆放置的。 -
我的孩子可以跟我一起睡嗎?
-
若使用現有床鋪,兒童可免費入住。
但餐費需另行收費。
※ 不佔床兒童(3歲~學齡前)的餐費為晚餐3,300日元、早餐1,400日元。
12月31日至12月2日期間住宿:晚餐3,800日元,早餐1,520日元
-
有可以帶寵物入住的房間嗎?
-
我們有小屋可供您和狗狗一起入住。
請注意,主樓、Aqua Palace 或 Tenmonkan 不允許攜帶狗。
最多 2 隻小型至中型犬(不允許攜帶大型犬,不論體重多少)
狗狗設施使用費:每隻狗每晚 3,300 日圓(含稅)
※請攜帶過去1年內接種過狂犬病及聯合疫苗的證明。 -
我可以把車停在小屋旁嗎?
-
您不能將車停在小屋旁。抵達後,您將被告知停車地點。
不過,您可以在小屋附近裝卸行李並讓其他乘客下車。
*抵達後,請將車輛停放在飯店大樓正門旁並辦理入住手續。 -
飯店大樓的餐廳和公共浴室離小屋有多遠?
-
無論哪種情況,您都將步行到戶外,並且需要 5 到 10 分鐘才能到達餐廳。
需要7到15分鐘到達Aqua Palace(溫泉、泳池)。
下雨天你還需要一把雨傘。 -
小屋有廚房用具嗎?
-
廚房套件可供出租,因此請在預訂時告知我們。
交通
-
有停車場嗎?
-
提供免費地下和室外停車場。
根據高度限制和車輛高度,可能無法提供地下停車場。
對於騎摩托車前來的客人,地下停車場很方便。
-
我需要預訂接駁車嗎?
-
無需提前預約。
巴士按照固定時刻表運行,因此請查看“交通”頁面上的時刻表並乘坐最適合您時間安排的巴士。
關於18歲以下客人或高中生的住宿
-
未成年人可以住宿嗎?
-
未成年人(18歲以下或高中生)必須獲得父母或監護人的同意書。
餐廳
-
我有食物過敏,沒問題嗎?
-
所有菜餚均列出了七種具體配料。
對於有其他過敏症的顧客,我們還可以提供其他 21 種食品的成分錶,因此請在預訂時(提前)告知我們。
但是,在廚房裡,我們使用共用的炊具並徹底清潔它們,因此有可能混入微量的過敏原。
請注意,由於上述原因,我們提供的菜餚並不完全適合過敏人群。
請注意,我們可能會被迫拒絕患有嚴重過敏的顧客入場,因為顧客安全是我們的首要任務。 -
我可以預訂座位嗎?
-
我們不接受座位預訂或保證。
請注意,我們將按照先到先得的原則提供座位。 -
有兒童椅子和餐具嗎?
-
我們有。
但數量有限。 -
我計劃與一大群人一起參觀,您能為我們準備同樣的座位嗎?
-
很遺憾,我們無法預訂或預留座位。
我們將按照先到先得的原則提供座位。
請注意,根據餐廳的繁忙程度,我們可能會為您單獨安排座位。 -
外來客也可以在這裡用餐嗎?
-
根據擁擠情況,我們可能無法接受您的要求。
請提前聯絡我們確認。
溫泉/大澡堂
-
飯店住客可以免費使用溫泉嗎?
-
可以,使用溫泉是免費的。
但12歲以上的客人需另外繳入浴稅150日圓。 -
入住前和退房後可以使用溫泉嗎?
-
入住當天下午 2 點起可使用。
退房後,您可以使用該設施直到下午 2 點。
泳池
-
入住前和退房後可以使用泳池嗎?
-
入住當天下午 2 點後可使用。
退房後,如果您在11:00之前完成退房手續,則可以使用該設施直到14:00。 -
即使是飯店客人也需要支付游泳池使用費嗎?
-
是的。
[平日]成人:600日圓兒童:300日圓[週六、週日、假日]成人:1,100日圓兒童:500日圓[旺季]成人:1,300日圓兒童:600日圓< br />但是,價格可能會根據您的住宿方案而有所不同。 請在預訂時確認這一點。 -
去游泳池需要戴泳帽嗎?
-
不需要。
-
有出租泳衣嗎?
-
需付費。
-
我可以穿著泳衣從泳池去溫泉嗎?
-
非常抱歉,從泳池前往大浴場時,需要經過Aqua Palace大廳,因此請您不要穿著泳衣四處走動。
設施
-
有投幣式洗衣機嗎?
-
附屬建築「Aqua Palace」內設有兩台洗衣機和兩台烘乾機。
如果您需要洗衣粉,請向 Aqua Palace 接待處或飯店前台詢問。 -
大樓內有沒有可以吃午餐的設施?
-
抱歉,我們目前不提供午餐。
其他
-
志摩西班牙村有優惠票嗎?
-
我們為您提供可在您入住當天或隔天使用的護照。
售價:3,800日圓
如果您打算在入住前參觀西班牙村,請當天在西班牙村使用現金或信用卡購買一日通票,並在入住飯店時向前台出示票根和收據,我們將退還門票差價。
不過,這僅限於當天的門票和收據。
※在便利商店、旅行社等購買的車票、電子車票、購買時享有各種折扣的車票不予退還差額,敬請注意。
西班牙村也出售兩日通票和下午通票。
欲了解更多信息,請聯繫西班牙村。
西班牙公園電話資訊 TEL:0599-57-3333 [接待時間:9:30-17:00(夜間至20:00)] -
可以準備生日蛋糕等嗎?
-
我們可以為您準備。必須至少提前 3 天預訂。
請聯絡飯店以了解蛋糕尺寸和價格。