入住時間為下午 3 點，退房時間為上午 11 點。
但是，這可能會根據您的住宿計劃而有所不同。請在預訂時確認這一點。

我們會將其保存在前台。
即使您退房後，我們也會保管您的行李，因此請告知我們。

飯店設有非吸煙客房。請在預訂時告知我們。
如果沒有無菸房間，我們將對房間進行除臭。

這是不可能的，因為床之間有一個床頭櫃。
然而，在Regular Twin房中，床的一側是連接在牆上的。

如果兒童使用同一張床，則可以免費入住。
但餐費需另行收取。
※同睡兒童（3歲～學齡前兒童）的餐費為晚餐2,960日圓、早餐1,350日圓。
12月31日～1月2日的住宿：晚餐3,400日元、早餐1,470日元
 

我們有小屋可供您和狗狗一起入住。
請注意，主樓、Aqua Palace 或 Tenmonkan 不允許攜帶狗。

最多 2 隻小型至中型犬（不允許攜帶大型犬，不論體重多少）
狗狗設施使用費：每隻狗每晚 3,300 日圓（含稅）

※請攜帶過去1年內接種過狂犬病及聯合疫苗的證明。

您不能將車停在小屋旁。抵達後，您將被告知停車地點。
不過，您可以在小屋附近裝卸行李並讓其他乘客下車。
*抵達後，請將車輛停放在飯店大樓正門旁並辦理入住手續。

無論哪種情況，您都將步行到戶外，並且需要 5 到 10 分鐘才能到達餐廳。
需要7到15分鐘到達Aqua Palace（溫泉、泳池）。
下雨天你還需要一把雨傘。

廚房套件可供出租，因此請在預訂時告知我們。

提供免費地下和室外停車場。
根據高度限制和車輛高度，可能無法提供地下停車場。
對於騎摩托車前來的客人，地下停車場很方便。
 

無需提前預約。
巴士按照固定時刻表運行，因此請查看“交通”頁面上的時刻表並乘坐最適合您時間安排的巴士。

未成年人（18歲以下或高中生）必須獲得父母或監護人的同意書。
 

所有菜餚均標示7種指定食材。
對於其他過敏的顧客，我們將準備其他 21 種商品的成分錶，因此請在預訂時（提前）告知我們。
然而，在廚房裡，我們使用的是普通的炊具，所以儘管我們徹底清潔它們，但還是有可能混入少量的過敏原。 由於上述原因，我們提供的菜餚並不完全防過敏，因此請提前註意。
請注意，我們可能無法接待有嚴重過敏症狀的客人，因為我們別無選擇，只能優先考慮他們的安全。

我們不接受座位預訂或保證。
請注意，我們將按照先到先得的原則提供座位。

我們有。
但數量有限。

根據擁擠情況，我們可能會將您的團體分散到不同的座位。

根據擁擠情況，我們可能無法接受您的要求。
請提前聯絡我們確認。

可以，使用溫泉是免費的。
但12歲以上的客人需另外繳入浴稅150日圓。

入住當天14:00後即可使用。
退房後，如果您在11:00之前完成退房手續，則可以使用飯店至下午2:00。
 

入住當天下午 2 點後可使用。
退房後，如果您在11:00之前完成退房手續，則可以使用該設施直到14:00。

是的。
[平日]成人：600日圓兒童：300日圓[週六、週日、假日]成人：1,100日圓兒童：500日圓[旺季]成人：1,300日圓兒童：600日圓< br />但是，價格可能會根據您的住宿方案而有所不同。 請在預訂時確認這一點。

不需要。

需付費。
 

非常抱歉，從泳池前往大浴場時，需要經過Aqua Palace大廳，因此請您不要穿著泳衣四處走動。

附屬建築「Aqua Palace」內設有兩台洗衣機和兩台烘乾機。
如果您需要洗衣粉，請向 Aqua Palace 接待處或飯店前台詢問。

抱歉，我們目前不提供午餐。

我們為您提供可在您入住當天或隔天使用的護照。
售價：3,800日圓
若您計劃在入住前參觀西班牙村，請當天以現金或信用卡在西班牙村購買1-DAY護照，並在入住飯店時向前台出示票根和收據。我們將退還票價差額。
但僅限於當天的門票和收據。
※在便利商店、旅行社等購買的車票、電子票、購買時享有各種折扣的車票不予退還差價，敬請注意。

西班牙村也出售2日票和下午票。
欲了解更多信息，請聯繫西班牙村。
西班牙公園電話資訊 TEL:0599-57-3333 [接待時間:9:30-17:00（夜間至20:00）]

我們可以為您準備。必須至少提前 3 天預訂。
請聯絡飯店以了解蛋糕尺寸和價格。