請參閱下方常見問題及回答。
如果您有以下未涵蓋的任何問題,請透過聯絡頁面與我們聯絡。

請告訴我入住和退房時間。

正常入住時間為下午 3 點,退房時間為中午 12 點。

我可以提前入住嗎?

根據當天的預訂情況,我們可能無法提供提前入住服務。
12:00至15:00,基本費用的25%
10:00至12:00,基本費用的50%
10:00前收取基本費用。


 

我可以延長退房時間嗎?

根據當天的預訂狀態,我們可能無法延長您的退房時間。
12:00至15:00,基本費用的25%
15:00至18:00,基本費用的50%
18:00後收取基本費用。


 

有停車場嗎? 停車費是多少?

飯店的私人停車場位於地下。

地下停車場與鄰近的長良川國際會議中心共用停車場,因此可能會變得擁擠,造成不便。
如果停車場已滿,請前往飯店正門,我們的工作人員將引導您前往停車場。
請注意,飯店西側的停車場不是我們飯店的停車場。請注意,這將收取一定的費用,我們無法保留您的訂單。

■停車費每30分鐘100日圓(含稅)(但進入停車場後20分鐘內離開停車場則免費)

■住宿費用統一為每次住宿每輛車1,000日圓(含稅)。
住宿期間,您可以多次進出。離開停車場時,請攜帶停車券到前台。

以下列出的每種用途均可免費停車。請攜帶停車券並交給工作人員。
[餐廳] 3小時內免費 [Lounge FLORA] 2小時內免費 [宴會] 6小時內免費 [婚禮] 6小時內免費

有無障礙的對應嗎?

我們有一間無障礙房間。如有任何要求,請聯絡住宿預訂處。此外,我們也盡一切努力減少大樓內的階梯數量,使其無障礙。餐廳內也提供輪椅。我們有輪椅出租,如果您需要協助,請隨時向前台詢問。

有溫泉或大浴場嗎?

酒店裡沒有澡堂。所有客房均設有浴室和衛生間,請使用房間內的浴室。

房間裡有可以藉用的設備嗎?

我們有各種各樣的商品可供選擇。

【寢具】
・毛毯、蕎麥枕、浴衣、睡衣(L 碼)

[電器]
・熨褲機・熨斗、熨衣板・檯燈・延長線・變壓器・轉換插頭・手機充電器・DVD 播放器・藍光播放器・刷子形狀的吹風機・筆記型電腦(*費用:每晚1,100 日元,含稅)

[針對兒童]
・床罩 ・嬰兒床 ・兒童腳凳 ・兒童水杯(塑膠)
・兒童睡衣

【其他的】
・淋浴椅・冰枕、水枕・體重計・針線包・指甲刀


請隨時聯絡客房服務部。
 

我可以和孩子一起睡嗎?

可以共用床鋪。
請隨時與我們聯繫以了解任何其他詳細資訊。

有兒童牙刷嗎?

我們為兒童準備了一套便利設施。
如果您需要一套牙刷、毛巾和拖鞋,我們會將其送到您的房間。
請在抵達時或在您的客房內通知客房服務人員。

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