住宿
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有無菸房嗎？
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所有客房均禁止吸煙。
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有連通房嗎？
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我們提供由Superior Twin Room房和Superior Double組合而成的連通房。請注意，房間數量有限，因此如果您有興趣，請盡快告知我們。
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有Japanese Room嗎？
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雖然我們沒有日式房間，但是我們有有著日式設計與木質地板的Comfort Room和Comfort Suite，讓您可以脫點鞋子渡過悠閒時光。
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有從浴室能看到風景的房間嗎？
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在豪華房、尊貴房、套房中，您可以一邊泡澡一邊欣賞大阪的夜景。
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我可以在房間使用電腦嗎？
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所有客房均配有有線LAN和Wi-Fi，您可免費使用。
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關於入住和退房時間
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入住時間為下午 3 點，退房時間為中午 12 點。
但是，這可能會根據您的住宿計劃而有所不同。請在預訂時確認這一點。 -
飯店有宵禁嗎？
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我們的飯店 24 小時營業。沒有宵禁。
一些入口將被鎖定。 -
我想在辦理入住前寄放行李。
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您可以將行李寄存在服務台。
您也可以在退房後將行李寄存在服務台。請隨時告訴我們。如果您想將行李寄送到飯店，請註明您的入住日期和預訂人的姓名，並將其發送至以下地址，我們將保留至您入住當天。
大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 〒545-0052大阪萬豪都酒店前台通知
電話+81-6-6628-6111（代表） -
有停車場嗎？
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入住飯店的房客可以使用地下3樓的停車場，每輛車每晚3,000日圓。如果停車場已滿，您可以使用附近的附屬停車場。
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我想和我的孩子住在一起，他們可以睡在一起嗎？
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12歲以下（小學生以下）的兒童在使用現有床舖的情況下可免費入住。
如果使用床位，則需支付與1名成人相同的費用。 -
可以提供嬰兒床嗎？
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可以，嬰兒床是免費租借的。但請注意，由於數量有限，如果您需要嬰兒床，請在預訂時告知我們。
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關於 Gmail 應用程式和 Google 日曆中顯示未知預訂信息
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對於使用 Google 提供的 Gmail 的客戶，當您的 Gmail 地址收到我們飯店發送的預訂確認電子郵件時，您可能會在與實際預訂退房日期不同的日期在 Gmail 應用程式或 Google 日曆中辦理入住。可能會顯示日期。
此問題是由於 Google 的功能導致，當 Gmail 中收到的電子郵件包含看似預訂的內容時，Google 會向 Google 日曆添加日程安排，並且已報告電子郵件中的信息可能會被錯誤導入。
收到預約確認郵件的顧客，請務必確認郵件內容以及預約詳情/確認畫面。
您也可以透過變更 Google 日曆設定來停止此自動新增功能。
餐廳
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我可以預訂餐廳嗎？
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一般電話：0120-611-147
手機 06-6628-6187
（接待時間：10:00-20:00）
email: restaurant-reservation.osaka-marriott@miyakohotels.ne.jp -
餐廳有無菸區嗎？
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所有座位均禁止吸煙。
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餐廳有包廂嗎？
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57樓的Restaurant "ZK"有半包間。
20樓的宴會廳層則有中小型單間。
其他
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有取消費用嗎？
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入住前一天取消將收取 20% 的取消費，入住當天取消將收取 80% 的取消費，如果您在未聯絡我們的情況下取消預訂，將收取 100% 的取消費，但這會根據您預訂的住宿方案、旅行社等的不同而有所不同。
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我可以用信用卡付款嗎？
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我們接受 American Express、Diners Club、VISA、JCB、UC、DC 和銀聯卡。
